關于在交管12123預約成功但在興縣考試現場被告知無法參加考試的問題
寫信日期 | 2024-07-22 | 回復部門 | 興縣人民政府 |
信件內容 | 2024年7月22日于呂梁市興縣太平洋觀瀾國際參加科目一考試,本人已在交管平臺預約成功并繳納費用,但在現場卻被告知無法進入考場進行考試。多方申述無果,現場人員說要去找本地車管所所長解決處理(關于此,我是否可以主觀上認為這是暗示讓我去找關系、送禮的意思)。但因為時間寶貴,并且還是希望今日能把此事得到妥善解決。故去車管所尋找所長解決問題,但等待一上午也未見人出現(我理解領導有事需要出差或外出,但對此所長當時是工作原因外出還是曠班存疑)。到此,維權之路漫漫,各方互相扯皮踢皮球行為讓我倍感疲憊。作為中華人民共和國公民,公民權益受到侵害,倍感痛心。大城市的發展讓這些基礎民生問題可以得到快速解決,小城市仿佛變成了法外之地。小城市的人情世故讓本該快速能夠解決的小問題,變成了需要求人問路甚至送禮層面的大問題。有時我不禁疑惑,是真的小城市留不住人么,還是那些所謂上了岸的人開始不作為!這是一件很小的事情,但也足以以小見大。我的訴求很簡單,請相關部門說明不讓考試的緣由,并告知何時何地我才能考上科目一。特盼,望盡快解決。 |
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回復狀態 | 已辦結 | 回復日期 | 2024-07-29 |
回復內容 | 網民朋友,您好!經與當事人電話了解,該女士稱實際是她弟弟要參加駕駛證科目一理論考試。其弟弟于2024年7月22日前,通過交管“12123”平臺預約成功并繳費。而其弟弟之前是在興縣宏恩駕培機構報的名,2024年7月22日安排的考試是興縣騰達駕培機構,預約錯誤了。 由于車管所機動車業務窗口(駐地在蔡家鄉池家梁村),公安網絡發生故障,當天是星期一辦理業務群眾較多,為不影響群眾,所長親自組織專人和相關部門前去處理。 已告知當事人弟弟可通過交管“12123”平臺自主預約“興縣交警大隊理論考試場(宏恩駕校)”科目一考試,不要預約為“興縣交警大隊理論考試場(騰達駕校)”。經多次詳細給當事人說明,得到了理解。隨后又告知當事人:本月宏恩科目一理論考試已約滿,建議預約到8月5日。 |
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回復附件 |